EMIL Taunusstein
Für mehr Komfort und Flexibilität in Ihrem Alltag.
EMIL kommt wie gerufen: On-Demand ergänzt ÖPNV
Der On-Demand-Verkehr ist ein Baustein im ÖPNV, der besonders flexibel ist und auf den tatsächlichen Bedarf der Fahrgäste eingeht: Im Rheingau-Taunus-Kreis heißt dieser Service EMIL und wurde als Pilotprojekt 2021 in Taunusstein gestartet. Mittlerweile fährt EMIL aber nicht nur in Taunusstein, sondern auch in Idstein, Dasbach und Lenzhahn. Und ab dem 14.12.25 ist auch Ehrenbach angebunden.
Buchbar ist der Service via App oder Telefon.
Es gibt hierbei keine starren Fahrpläne wie beim klassischen Linienverkehr: Zu den entsprechenden Bedienzeiten komm EMIL auf Abruf und bringt unsere Fahrgäste schnell und bequem an ihr Ziel.
Registrierung
Voraussetzung für die Buchung und damit Nutzung des EMIL Taunusstein ist eine Registrierung für den sogenannten OnDemand-Service.
Vor der ersten Fahrt ist eine einmalige Registrierung erforderlich. Diese ist möglich:
Für Buchungen via App
Direkt in der App OnDemand@RMV
Für Buchungen via Telefon
Persönlich in der MobiZentrale Taunusstein
Postalisch mit diesem Formular über:
RTV mbH
Aarstr. 133a
65232 Taunusstein
oder per E-Mail mit diesem Formular an: mobi-info@r-t-v.de
Preisinformation
Die Preise des On-Demand-Verkehrs setzen sich aus den Bausteinen Grundpreis, Komfortzuschlag und Arbeitspreis zusammen:
Der Grundpreis von 1,50€ entfällt, wenn der Fahrgast ein gültiges ÖPNV-Ticket für das Bediengebiet hat. Der Komfortzuschlag in Höhe von 1,50€ ist von jedem Fahrgast zu zahlen. Der Arbeitspreis liegt bei 0,15€ pro Kilometer, wobei der erste Kilometer kostenfrei bleibt.
On-Demand-Service in Taunusstein
In Taunusstein wurde der On-Demand-Verkehr als neues Produkt im ÖPNV im August 2021 unter dem Namen „EMIL“ (ElektroMobIL) eingeführt. EMIL fährt über 1000 virtuelle Haltestellen im ganzen Stadtgebiet an, in der Regel liegen diese nicht weiter als 150 Meter voneinander entfernt. Dennoch ist der Service ein Baustein im ÖPNV und nicht mit dem Taxi zu verwechseln: Das Shuttle darf nur bestimmte mit dem Regierungspräsidium abgestimmte Haltepunkte anfahren, um Fahrgäste ein- oder aussteigen zu lassen.
Von Beginn an erfreut sich der Taunussteiner EMIL immer größerer Beliebtheit: Jährlich steigen die Fahrgastzahlen an, im ersten – halben – Jahr waren es 5.983 Fahrgäste, 2022 waren es bereits 30.671 Fahrgäste, im Jahr 2023 41.483 Fahrgäste und im Jahr 2024 wurden 50.236 Personen befördert.
Buchbar ist der Service per App oder per Telefon unter der 06124/7265913. Nach einer einmaligen persönlichen Registrierung in der MobiZentrale in Taunusstein bekommt der Fahrgast eine eigene ID, die dann bei der Buchung angegeben werden muss.
Die App findet sich im AppleStore oder auch im Playstore unter dem Namen OnDemand@RMV.
In Taunusstein fährt der EMIL mit 3 Fahrzeugen parallel im ganzen Stadtgebiet.
Betriebszeiten im Winterfahrplan (ab Oktober 2025):
Montag bis Donnerstag
5:30 bis 00:30 Uhr
Freitag
5:30 bis 02:00 Uhr
Samstag
7:30 Uhr bis 02:00 Uhr
Sonntag
8:30 bis 22:30 Uhr
Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert der On-Demand-Verkehr?
Der On-Demand-Verkehr verfügt über keinen Fahrplan, es handelt sich um einen reinen Flächenbetrieb. Es gibt ein engmaschiges Netz von sogenannten „virtuellen Haltestellen“, damit das Angebot nicht in Konkurrenz zum Taxi tritt. Die bekannten ÖPNV-Haltestellen bleiben weiterhin erhalten.
Wie erkenne ich denn eine virtuelle Haltestelle?
Virtuell meint in diesem Fall, dass die Haltestelle nicht wie die bisherigen ÖPNV-Haltestellen als solche erkennbar ist (mit Haltestellenmast, Linienangaben, Fahrplanauskunft und ggf. Haltestellenhäuschen). Dennoch gibt es festgelegte Punkte, die als Haltestelle definiert sind. Wird ein On-Demand-Shuttle gerufen, wird dem Fahrgast mitgeteilt, wo die nächste Haltestelle ist (eine Adresse mit ggf. Zusatz wie: gegenüber vom Bäcker). Der Fahrgast wird dann entweder per App zur virtuellen Haltestelle gelotst (Navigation für Fußgänger in der App) oder aber – wenn das Shuttle telefonisch bestellt wurde – wird er telefonisch darüber informiert, wo sich der nächste Haltestellenpunkt befindet und wie er dahin kommt.
Obwohl ich EMIL zu einer bestimmten Haltestelle bestelle, wartet er nicht an dieser, sondern an einer anderen in der Nähe. Wie kann das sein?
Bitte beachten Sie, dass EMIL keine adressgenaue Abholung durchführt, sondern Sie immer an einem unserer Haltepunkte in der Nähe Ihres angefragten Einstiegsorts abgeholt werden. Welcher genau das ist, wird Ihnen zusammen mit der genauen Abholzeit per Kurznachricht ca. eine halbe Stunde vorher mitgeteilt. Wir empfehlen, vor Fahrtantritt Ihre Kurznachrichten und die Benachrichtigungen unserer App aufmerksam zu verfolgen, um keine wichtigen Updates zu verpassen. In diesen Kurznachrichten / Benachrichtigungen erfahren Sie auch, welche Haltestelle in Ihrer Nähe tatsächlich angefahren wird.
Da es sich um ein Angebot des ÖPNV und keinen Taxi-Service handelt, kann der Fahrtweg des Fahrzeugs variieren: Davon hängt ab, welche Haltestelle konkret angefahren wird – es ist aber maximal ein Fußweg von 250 Metern bis zur nächsten Haltestelle. Es kann sich also bis 30 Minuten vorher eine Änderung bzgl. der Haltestelle ergeben!
Wie viele Fahrgäste werden mitgenommen?
Die On-Demand-Shuttles sind je nach Modell für bis zu 7 Fahrgäste ausgelegt.
Kann ich mein Fahrrad mitnehmen?
Fahrräder können aus Kapazitätsgründen leider nicht befördert werden.
Müssen sich immer mehrere Nutzer finden, oder kann ich auch alleine fahren?
Wenn man als einziger Fahrgast den Weg von A nach B gebucht hat und keine anderen Menschen das Angebot nutzen, dann kann es sein, dass man der einzige Fahrgast auf der Fahrt bleibt. Es kann aber auch sein, dass bis zu 6 andere Menschen einen ähnlichen Weg zu einer ähnlichen Uhrzeit haben, so dass wie beim normalen Busfahren noch andere Fahrgäste während der Fahrt zu- oder aussteigen.
Wartet der Bus auf mich, wenn ich mich kurz verspäte, wie ein Taxi?
Der Fahrer wartet für kurze Zeit am Abholort. In der Regel hat er aber weitere Fahrten, die er erledigen muss.
Wie kann ich meine Buchung bezahlen?
Die Fahrten können per Paypal oder Kreditkarte in der App sowie per Karte oder Kreditkarte im Fahrzeug bezahlt werden – je nachdem, welche Zahlungsweise in der App hinterlegt wurde. Telefonbucher bezahlen ihre Fahrt im Auto per Karte.
Kann ich meinen Hund mitnehmen?
Das geht leider nicht, die Mitnahme von Tieren ist laut Beförderungsbestimmungen des RMV grundsätzlich ausgeschlossen.
Ausgenommen sind Tiere, die entweder erforderlich sind (z.B. Blindenhund) oder in geeigneten Behältern untergebracht sind, sofern diese keinen eigenen Sitzplatz beanspruchen und im Fahrzeug der erforderliche Platz im Fußraum zur Verfügung steht.
Kann ich spontan eine Haltestelle weiterfahren oder kürzer?
Wenn die Fahrt angetreten wurde, kann das Ziel nicht mehr verändert werden.
Kann ich ein barrierefreies Fahrzeug buchen?
Ja. Sie müssen das lediglich bei der telefonischen Buchung mit angeben oder aber bei der Buchung via App auswählen.
Ich habe im Fahrzeug etwas verloren, wie komme ich wieder daran?
Der Fahrdienstbetreiber gibt alle Fundstücke, die im Fahrzeug liegen, im Bürgerbüro der Stadt Taunusstein ab.
Adresse
Aarstraße 150
65232 Taunusstein
Kontakt
Telefon: +49 6128 241241
Öffnungszeiten
Montag, Dienstag und Donnerstag
08:00 bis 12:00 Uhr
13:00 bis 16:30 Uhr
Mittwoch
08:00 bis 12:00 Uhr
13:00 bis 17:30 Uhr
Freitag
08:00 bis 12:00 Uhr
Wenn ich meine Kinder mitnehme, gibt es Kindersitze und Sitzerhöhungen?
In Taunusstein gibt es 1 richtigen Kindersitze pro Auto, zudem halten die Fahrzeuge je 2 Sitzerhöhungen vor.